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金色前哨 | 原力区回应“投资人维权” 事件 张成龙:真诚抱歉

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时间:12/13/2020 9:45:11 PM

金色财经讯,近日有报道称,12月10-11日部分“维权人士”前往原力区上海办公场所维权。原力区指对方谩骂威胁所以报警处理。维权人士自称是投资人,从原力区原先唯一代理商上海荣来科技有限公司购买产品,但后续原力区中止了荣来的代理协议。上海荣来科技有限公司法人蔡荣来成立过原力区(海南)网络科技有限公司但随后注销。

对于此消息,原力区发布《关于近日有关我司不实言论的澄清公告》,全文如下:

近日,有个别人(或组织)在微信群等互联网社交平台散播关于我司有因产品服务问题导致维权的情况。为了避免以讹传讹,误导广大用户群体对客观事实的认识,特此进行相关事件的客观描述。事件始末:2020年12月10日上午,有超过20名自称为我司客户的“访客”聚集到我司办公室区域并要求我司主要领导会面。但由于未提前预约,公司领导外地出差还未回来,无法与之会面。我司工作人员将“访客”们领入会议室,希望就产品服务相关问题进行交流。但对方以未见公司领导人为由拒绝交流并占有会议室,且部分“访客”情绪较为激烈,产生的吵闹声严重影响了我司的正常办公环境,“访客”一直持续至当天下午5点才陆续离去。第二天,即12月11日早上。这部分“访客”再次汇聚至我司。为了避免影响公司的正常运营,我司安排楼下会议室进行详谈并希望确认对方的诉求,但被拒绝。“访客”再次聚集至我司办公室门口,吵闹嘈杂并试图强冲进我司办公区域。我司工作人员并未采取任何武力措施,耐心劝说。但部分情绪激动的“访客”开始擅自拍摄视频,并配以不实言论,有诋毁我司的行为。无奈,我司工作人员只能采取报警措施。在警务工作人员的帮助下,确认大部分“访客”与我司并无直接关系。并且,关于社群传播视频中关于我司伤人等非法情况均不属实。我司真挚地欢迎用户对我们的产品服务给予优化意见,我们也将以专业和妥善的态度与用户沟通,建立良好的合作模式。但是,对于恶意诋毁的行为,我们将坚决抵制。最后,驱逐个人利益前行的人是不可能跑在正义之前的。丑化的面孔述说着不公的情况,真实的视频却被有心利用,颠倒黑白,迷惑观众。我们无法改变万众之象,但我司一直尊重广大投资者。我们坦诚,我们热情。

12月13日,IPFS原力区创始人张成龙(龙王)在朋友圈对此事进行了回应。张成龙表示,近期原力区发生了一些让大家都非常痛心的事儿,我想首先在这里和大家真诚的说一声抱歉,还想和大家说几句肺腑之言:有不少人都和我抱怨,说原力区虽然在技术上一直都获得大家的信赖和认可,但是在态度上有很多问题,说我们原力区只讲法律不通人情,还说我强势。我一直都在反思自己和团队的问题,面对好成绩和大家的热切期待,我们确实赢了声誉却忘了初心,有骄傲也有急躁,少了一直虚心学习的态度和与大家的有效沟通。每个投资者对项目都投入了心血和期待,我们也应该重视和尊重每一个用户的感受。有错要认,我和大家再次说一声对不起。

这两天,我们已经和部分用户做过面对面沟通,技术团队也在加班加点想要怎么改进才能给大家一个满意的答复。我们希望尽快用更好的产品和更贴心的服务给大家一个答案,也请大家给我们一些时间。

成长的过程还需要持续学习。原力区和大家的关系从来都不是对立的。我创立原力区的初心就是想在这个蓬勃发展的新时代,在分布式存储这个赛道找到一个机会,希望用技术和大家一起共享时代的红利。面对Filecoin这个全新的项目,无论是大家还是我的团队,我们的每一份投入都凝聚着心血,因此原力区与大家一定是一体同心的。这次情况的出现,对原力区的团队、对广大用户,都是一次心灵的伤害。希望我们用更温暖的方式,以更谦虚的态度,在共同前进的路上尽我们所能做得更好。

我们会一直和大家同心同力同向前行,共勉共进共同担当。

再次和大家真诚的说一声抱歉。

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